楽天銀行の相続手続き
銀行に「亡くなりました」と連絡戸籍を集める戸籍の代わりになる1枚を作る
楽天銀行の預貯金の相続手続きについて、必要書類、所定の様式、窓口、所要日数をご案内します。公式の案内をもとに2026-09-09に確認した内容です。最新の情報は公式の案内でご確認ください。
要するに
- まず電話または窓口から、名義人が亡くなられたことをお申し出ください。口座は止まり、所定の様式が届きます。
- ご用意いただくのは、法定相続情報一覧図（または戸籍一式）、相続人全員の印鑑証明書と実印、通帳です。
- 手続きの流れは下記のとおりです。所要日数は各社にご確認ください。
窓口・申し出の方法
カスタマーセンター 0120-776-910（携帯 0570-064-924／国際 03-6832-2255）。9:00〜17:00 平日・土日祝。店舗なし、電話で申し出→書類が郵送で届く
必要書類
- ✓被相続人の死亡が確認できる書類（戸籍謄本等）法定相続情報一覧図の写し（法務局認証文付き原本）で戸籍は原則不要
- ✓申請者が相続人・代理人・執行者であることの証明（戸籍・審判書・委任状等）
- ✓申請者の印鑑証明書（原本）発行から6ヶ月以内
- ✓銀行から郵送される所定書類様式名は公開ページに記載なし
手続きの流れ
- 相続人が電話で申し出（被相続人の氏名を伝える）→ 口座利用停止
- 銀行が契約内容を確認し、必要書類の案内を郵送
- 必要書類を準備して提出（郵送）
- 銀行が払戻等を実施
注意点
- ・残高証明書 1通524円（税込）。手数料は指定口座への振込（被相続人口座からの引落不可）
どの金融機関でも共通して先にご用意いただくもの
- ・法定相続情報一覧図（法務局で無料）。多くの金融機関で戸籍一式の代わりになります
- ・相続人全員の印鑑証明書（発行後6か月以内が一般的ですが、3か月以内とする金融機関もあります）と実印
- ・亡くなられた方の通帳、証書、キャッシュカード
本ページの内容は一般的な手続きの整理であり、個別の法律・税務に関する助言ではありません。