プライバシーポリシー

2026年9月9日 制定

株式会社Plangers（以下「当社」）は、「相続OS」において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• アカウント情報：メールアドレス、Google アカウントの識別子・表示名
• 利用者が入力する情報：亡くなられた方（被相続人）の氏名・住所・生年月日・死亡年月日、相続人の氏名・住所・生年月日・続柄、口座のある金融機関・支店・種別・口座番号、受取口座、遺言・協議の状況、手続きの進捗
• 利用者がアップロードする情報：金融機関等から届いた様式の画像・PDF（記入前のもの）
• 利用状況：ページの閲覧、機能の利用（Google アナリティクスによる統計。個人を特定しない）

2. 利用目的

• 本サービスの提供（手続きの案内、準備メモの生成、進捗・期限の管理）
• 金融機関等の様式・手続きに関する情報の整備（様式の画像から欄の構造を抽出する。**画像そのものを公開・再配布することはありません**）
• 本人確認、不正利用の防止、問い合わせ対応
• 本サービスの改善（個人を特定しない統計として）

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。金融機関、士業、葬儀社その他の事業者に、利用者の入力情報を提供することはありません。

4. 委託

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者に個人情報の取扱いを委託します。Google LLC（Firebase Authentication、Cloud Firestore、Cloud Storage、Google アナリティクス。データの保存場所は日本（asia-northeast1））。

5. 安全管理

• 利用者の入力情報は、当該利用者本人のみが閲覧・編集できるようアクセス制御しています
• 当社の管理者は、運営上の必要に応じて閲覧のみ行い、利用者の入力内容を修正・補完することはありません
• 通信はすべて暗号化（TLS）されます。保存データは Google のインフラ上で暗号化されます

6. 保存期間と削除

利用者の入力情報は、利用者がアカウントを削除するまで保存します。利用者は、いつでも当社に連絡して入力情報とアカウントの削除を求めることができ、当社は速やかに削除します。様式の画像は、欄の構造の抽出が完了した時点で削除します。

7. 開示・訂正・利用停止

利用者は、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を求めることができます。連絡先：r.hoshino@plangers.com

8. 改定

本ポリシーを改定する場合、本サイトで公表します。

株式会社Plangers　東京都豊島区東池袋3-1-1　個人情報保護管理者：星野 隆太